နိဒါန်း
ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ ("Privacy Policy") သည် 99ok Platform ("ကျွန်ုပ်တို့", "Platform") ကို အသုံးပြုသော ကစားသမားများ ("ကစားသမား", "သင်") ၏ ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ အချက်အလက်များ ကောက်ခံခြင်း၊ အသုံးပြုခြင်းနှင့် ကာကွယ်ခြင်းဆိုင်ရာ မူဝါဒများကို ဖော်ပြသည်။
99ok သည် မြန်မာနိုင်ငံရှိ Online Gaming Platform တစ်ခုဖြစ်ပြီး Sportsbook, Live Casino, Slots, Esports နှင့် VIP Program များ ပေးဆောင်သည်။ ကစားသမားများ Platform ကို Register ပြုလုပ်ပြီး အသုံးပြုသည့်အချိန်တွင် ဤ Privacy Policy ကို သဘောတူကြောင်း မှတ်ယူသည်။ ထို့ကြောင့် Account ဖွင့်မည့်သူများ ဤ Policy ကို အသေးစိတ် ဖတ်ရှုနားလည်ရမည်ဖြစ်သည်။
99ok သည် ကစားသမားများ၏ Data ကို တာဝန်သိစွာ ကိုင်တွယ်ဆောင်ရွက်ရန် ကတိကဝတ်ပြုသည်။ မည်သည့် Data မျှ ကစားသမား၏ သဘောတူညီချက်မပါဘဲ တတိယပါတီသို့ ရောင်းချခြင်း သို့မဟုတ် ထုတ်ဖော်ခြင်း ပြုမည်မဟုတ်ပါ။ Data ကောက်ခံမှုများ Account Management, Customer Support, Security နှင့် Platform တိုးတက်မှုများ ဆောင်ရွက်ရန်သာ ရည်ရွယ်သည်။
Data ကောက်ခံမှု အမျိုးအစားများ
99ok သည် ကစားသမားများထံမှ အောက်ပါ အမျိုးအစားများဖြင့် Data ကောက်ခံသည်:
| Data အမျိုးအစား | ဥပမာများ | ကောက်ခံသောအချိန် |
|---|---|---|
| Identity Data | နာမည်၊ မွေးနေ့၊ NRC/Passport | Register / KYC ပြုလုပ်ချိန် |
| Contact Data | ဖုန်းနံပါတ်၊ Email Address | Register ပြုလုပ်ချိန် |
| Financial Data | Payment Account နံပါတ်၊ Transaction မှတ်တမ်း | Deposit / Withdrawal ပြုလုပ်ချိန် |
| Technical Data | IP Address၊ Device Info၊ Browser Type | Platform ဝင်ရောက်ချိန် |
| Gaming Data | Bet မှတ်တမ်း၊ Game History၊ Session Time | ကစားနေစဉ် |
| Communication Data | Live Chat မှတ်တမ်း၊ Email ကြောင်း | Support ဆက်သွယ်ချိန် |
Data အသုံးပြုမှု ရည်ရွယ်ချက်များ
ကောက်ခံသော Data များကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များဖြင့်သာ အသုံးပြုသည်:
- Account Management: ကစားသမား Account ဖွင့်ခြင်း၊ Identity Verification (KYC) ပြုလုပ်ခြင်း၊ Password Reset ဆောင်ရွက်ခြင်းများ ပြုလုပ်ရန် အသုံးပြုသည်။
- Payments Processing: Wave Money, KBZPay, AYA Pay ဖြင့် Deposit/Withdrawal ဆောင်ရွက်ရန် Financial Data များ အသုံးပြုသည်။
- Customer Support: ကစားသမားများ၏ မေးမြန်းချက်၊ Complaint နှင့် Dispute များ ဖြေရှင်းရာ၌ Communication Data များ ကိုးကားသည်။
- Security & Fraud Prevention: Account တစ်ခုချင်းစီ၏ Security စစ်ဆေးရန်၊ Suspicious Activity တွေ့ရှိပါက ဆောင်ရွက်ရန် Technical Data အသုံးပြုသည်။
- Responsible Gaming: ကစားသမားများ၏ Gaming Pattern ကို Analyze ပြီး Problem Gambling ဖြစ်နိုင်ချေ ကြိုတင်ရှာဖွေ၍ ကူညီနိုင်ရန် Gaming Data အသုံးပြုသည်။
- Promotions & VIP: ကစားသမား၏ Tier Level နှင့် Activity ပေါ်မူတည်ပြီး Personalized Bonus, Cashback, VIP Benefits ပေးဆောင်ရန် Gaming Data ကို ကိုးကားသည်။
- Platform Improvement: Technical Data နှင့် Usage Pattern များကို Aggregate ဆောင်ရွက်ပြီး Platform Experience တိုးတက်ရေး ဆောင်ရွက်ရန် အသုံးပြုသည်။
- Legal Compliance: ဥပဒေ သို့မဟုတ် ဆိုင်ရာ Authority တောင်းဆိုသည့်အခါ Legal Requirement အတိုင်း Data ထုတ်ဖော်ခြင်း ပြုနိုင်သည်။
Data လုံခြုံမှု အစီအမံများ
99ok သည် ကစားသမားများ၏ Data ကို ကာကွယ်ရန် Industry Standard Security Measures များ ကျင့်သုံးသည်:
Platform နှင့် User Browser ကြား Data Transmission အားလုံး SSL/TLS Encryption ဖြင့် ကာကွယ်ထားသည်။ Payment Information ကို မည်သူမျှ ကြားဖြတ်ကောက်ယူ မရနိုင်ပါ။
ကစားသမားများ၏ Data ကို Encrypted Database တွင် သိမ်းဆည်းပြီး Access Control နှင့် Authentication Layers များ ချမှတ်ထားသည်။
Security Team သည် ၂၄ နာရီ ၇ ရက် Platform ကို Monitor ပြုလုပ်ပြီး Suspicious Activity တွေ့ရှိပါက ချက်ချင်း ဆောင်ရွက်သည်။
ကစားသမား Data ကို ဆိုင်ရာ တာဝန်ရှိသော Staff များသာ Access ရနိုင်ပြီး Need-to-Know Basis ဖြင့်သာ Data ကြည့်ရှုခွင့်ပေးသည်။
ကစားသမား Data အခွင့်အရေးများ
99ok Platform ကစားသမားများသည် မိမိ Personal Data နှင့် ပတ်သက်ပြီး အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရှိသည်:
Access Right
99ok ကောက်ခံသော မိမိ Personal Data များကို ကြည့်ရှုရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။ Data Copy ရယူနိုင်သည်။
Correction Right
မမှန်ကန်သော သို့မဟုတ် မပြည့်စုံသော Data များကို ပြင်ဆင်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။
Deletion Right
Account ပိတ်ပြီး Data Delete ပြုလုပ်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။ Legal Retention ကာလ ပြည့်မှ ဆောင်ရွက်ပေးသည်။
Objection Right
Marketing Purpose အတွက် Data အသုံးပြုမှုကို ကန့်ကွက်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။
Portability Right
မိမိ Data ကို Structured Format ဖြင့် ရယူပိုင်ခွင့် ရှိသည်။
Restriction Right
သတ်မှတ်ချက်များနှင့်ညီသော ကိစ္စများ၌ Data Processing ကို ကန့်သတ်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။
Data သိမ်းဆည်းမှု ကာလ
99ok သည် ကစားသမားများ၏ Data ကို အောက်ပါ ကာလများ သိမ်းဆည်းထားသည်:
- Active Account Data: Account ဖွင့်ထားသမျှ ကာလပတ်လုံး သိမ်းဆည်းသည်။ Account ပိတ်ပါက Policy နှင့်ညီသော Retention Period ပြည့်ပြီးနောက် Delete ပြုလုပ်သည်။
- Transaction Records: Financial Transaction မှတ်တမ်းများ Legal Compliance နှ င့် Audit Requirement အတွက် သတ်မှတ်ကာလကြာ သိမ်းဆည်းသည်။
- Communication Records: Customer Support Chat မှတ်တမ်းများနှင့် Email ကြောင်းများ Dispute Resolution နှင့် Quality Assurance အတွက် သင့်လျော်သောကာလ သိမ်းဆည်းသည်။
- Security Logs: IP Address, Login Attempt နှင့် Security Event မှတ်တမ်းများ Fraud Prevention အတွက် သတ်မှတ်ကာလ သိမ်းဆည်းသည်။
- KYC Documents: Identity Verification အတွက် တင်ပြသော Document များ Legal Obligation ပြည့်မီရန် သတ်မှတ်ကာလ သိမ်းဆည်းပြီး ကာလပြည့်ပါက Securely Delete ပြုလုပ်သည်။
Payment Data လုံခြုံမှု
99ok Platform သည် Wave Money, KBZPay နှင့် AYA Pay ဖြင့် MMK ကျပ်ငွေ Deposit/Withdrawal ဆောင်ရွက်ရာ၌ Payment Data ကို အထူးဂရုစိုက်ကိုင်တွယ်သည်:
- Payment Encryption: Transaction တစ်ခုချင်းစီ SSL Encryption ဖြင့် ကာကွယ်ပြီး Payment Credentials များ Platform Server တွင် Plain Text ဖြင့် မသိမ်းဆည်းပါ။
- Tokenization: Payment Account နံပါတ်များကို Token ဖြင့် အစားထိုးသိမ်းဆည်းပြီး မူရင်း Account ဂဏန်း Platform Database တွင် မရှိပါ။
- Fraud Detection: Transaction တစ်ခုချင်းစီ Automated Fraud Detection System ဖြင့် စစ်ဆေးပြီး Suspicious Transaction တွေ့ပါက ချက်ချင်း Flag ပြုလုပ်သည်။
- Secure Fast Processing: 99ok ၏ Fast Payment Processing System သည် မြန်ဆန်သောအချိန်တွင် Security ကို မထိခိုက်စေဘဲ Deposit/Withdrawal ဆောင်ရွက်ပေးသည်။
- Transaction History: ကစားသမားများ မိမိ Account တွင် Transaction History အပြည့်ကြည့်ရှုနိုင်ပြီး မသိသောTransaction တွေ့ပါက ချက်ချင်း Support ကို အကြောင်းကြားရမည်။
မူဝါဒ ပြောင်းလဲမှုများ
99ok သည် လိုအပ်သည့်အခါ ဤ Privacy Policy ကို Update ပြုလုပ်ခွင့် ရှိသည်။ မူဝါဒ ပြောင်းလဲမှုများနှင့် ပတ်သက်ပြီး အောက်ပါ နည်းလမ်းများဖြင့် ဆောင်ရွက်သည်:
- Privacy Policy ပြောင်းလဲမှုများ ဤ Page ပေါ်တွင် "နောက်ဆုံး Update" ရက်စွဲဖြင့် ဖော်ပြမည်ဖြစ်သည်။
- ကြီးမားသော ပြောင်းလဲမှုများ ဆောင်ရွက်ပါက ကစားသမားများထံ Platform Notification ဖြင့် အကြောင်းကြားရန် ကြိုးပမ်းသည်။
- ပြောင်းလဲပြီးနောက် Platform ကို ဆက်လက်အသုံးပြုခြင်းသည် Updated Privacy Policy ကို သဘောတူကြောင်း မှတ်ယူသည်။
- Privacy Policy ဆိုင်ရာ မေးခွန်းများ သို့မဟုတ် ပြောင်းလဲမှုများနှင့် ပတ်သက်သော မေးမြန်းချက်များ ရှိပါက Customer Support ကို ဆက်သွယ်နိုင်သည်။